Strefa ucznia
Jak słuchać, żeby zrozumieć

Jak słuchać, żeby zrozumieć

Zastanów się co sprawia Ci trudność w zrozumieniu tego co słyszysz. Akcent? Tempo mówienia? Slang używany przez rozmówcę? Nieznane Ci słowa? Wszystkie te elementy mają wpływ na odbiór i interpretację przekazywanych wiadomości, a co za tym idzie, na sukces...
Słyszę i słucham

Słyszę i słucham

Co to oznacza? Słyszę czyli fizjologicznie przetwarzam dźwięki. Słucham świadomie by zrozumieć i zareagować. Słuchanie jest częścią wyuczonego procesu komunikacyjnego na który składają się: proces odbierania treści, nadawania jej znaczenia i reagowania, który...